ABN AMRO Private Banking bekommert zich om het vermogen van familiale ondernemers. De unieke dienstverlening steunt op kwaliteit en expertise. Die kernwaarden vindt de bank ook terug bij openthebox.
Succesvolle ondernemers verwachten van hun bankier zoveel meer dan enkel een krediet. De nood aan een strategische sparringpartner is vandaag groter dan ooit. Een ondernemer zoekt een expert die meedenkt over hoe financiering bijdraagt aan de bedrijfsontwikkeling, maar ook over hoe die financiering past bij zijn persoonlijke uitdagingen.
‘Ondernemers hebben baat bij een bank met een uitgebreid ecosysteem dat niet louter gebaseerd is op financiering’, zegt Bernard Naron, head of commercial development bij ABN AMRO Private Banking.
‘Onze adviseurs hebben expertise in de professionele activiteiten van hun klanten. Ze zijn vertrouwd met hun sector en met de grote transitiethema's. Tegelijk hebben ze oog voor het familiale aspect en de privé-omgeving van de ondernemer. Ze spreken beide talen en kunnen beide werelden aan elkaar linken.’
Gesprekken voorbereiden
Binnen de holistische visie en aanpak van ABN AMRO Private Banking is openthebox een welgekomen oplossing om de gesprekken met (potentiële) klanten zorgvuldig voor te bereiden.
’Wanneer wij met een ondernemer gaan praten, dan verwacht die van ons dat we zijn situatie en de structuur van zijn bedrijf vooraf zorgvuldig in kaart hebben gebracht’, legt Bernard Naron uit. ‘Zo kunnen we meteen tot de kern van het gesprek komen. Dat zorgt voor een sterkere persoonlijke band.’
‘Bij de eerste demo van openthebox waren
we meteen overtuigd van de meerwaarde.’
Bernard Naron - Head of commercial development
van ABN Amro Private Banking
‘Toegang tot relevante data is daarvoor cruciaal. Op dat vlak maakt openthebox het verschil. Deze oplossing helpt ons bij het ontsluiten van alle belangrijke gegevens, en dat komt onze klantengesprekken én onze adviezen ten goede. We hebben in het verleden al andere tools gebruikt, maar bij de eerste demo van openthebox waren we meteen overtuigd van de meerwaarde. De kwaliteit en expertise passen helemaal bij de propositie die wij als private banker uitdragen naar onze klanten.’
Geavanceerde zoekfunctie
De geavanceerde zoekfunctie van openthebox helpt ABN AMRO Private Banking om alle relevante details te achterhalen. ‘Denk aan financiële informatie zoals EBITDA en omzet, aan gegevens over de aandeelhouders en aan connecties tussen verschillende ondernemingen en personen’, illustreert Bernard Naron.
‘Het spiderweb van openthebox helpt om na te gaan hoe diep een ondernemer in een ecosysteem zit, en hoe het belang dat hij per ecosysteem heeft zich verhoudt tot de kern van zijn business. Zo krijgen wij een totaalbeeld.’
‘We willen de ondernemer niet de typische standaardvragen voorleggen, maar wel de vraagstukken die voor hem relevant zijn. Voor een private banker is de combinatie van je klant goed kennen en inspelen op de kwaliteit die hij verwacht erg belangrijk. De veelzijdigheid van openthebox stelt ons in staat om ons optimaal voor te bereiden.’
‘Toegang tot relevante data is cruciaal.
Op dat vlak maakt openthebox het verschil.'
Bernard Naron - Head of commercial development
van ABN Amro Private Banking
Nieuwe functies
‘Openthebox kent zijn gelijke niet als het aankomt op kwaliteit, snelheid en intuïtiviteit’, besluit Bernard Naron. ‘Het visuele aspect is ook een belangrijke troef. Het feit dat je alle info op één pagina terugvindt, inclusief overzichtelijke grafieken, is zeer handig. Bovendien laat de interface je vlot doorklikken naar onderliggende informatie, zoals bijvoorbeeld de aandeelhouderstructuur achter een bedrijf. We merken ook dat er voortdurend nieuwe functies bijkomen.’